2020年茅草街镇人民政府信息公开工作报告
一、报告内容
（一）总体情况
2020年，在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开政务服务领导小组的指导下，立足工作实际，不断完善公开制度，拓展公开内容，创新公开形式，强化公开监督，茅草街镇政务公开政务服务工作取得积极进展，政务公开政务服务工作不断规范完善。
（二）茅草街镇镇人民政府主动公开政府信息情况
镇政府主要通过县政府门户网站等方式主动公开的政府信息有54条。其中：镇政府门户网站主动公开的政府信息内容涉及机构职能、政策法规、政府文件、人事信息、规划计划、工作动态等方面。
（三）无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
二、主动公开政府信息情况
镇政府主要通过县政府门户网站等方式主动公开的政府信息有54条。其中：镇政府门户网站主动公开的政府信息内容涉及机构职能、政策法规、政府文件、人事信息、规划计划、工作动态等方面。
三、工作要求
（一）加强组织领导，完善工作机制
1、建立健全工作机构。按照要求，及时调整政务公开政务服务领导小组和工作人员，成立以镇长为组长的领导小组，领导小组办公室下设在党政办公室，负责政务公开的具体工作，明确专门人员负责政务公开日常工作。
2、落实工作人员、办公经费和场所。领导小组办公室配备工作人员5名，具体负责日常事务。安排了专门的工作经费，主要用于配备办公设施、培训学习等开支，确保各项政务公开措施落到实处。
3、加强对政务公开工作的指导。根据县政务公开政务服务领导小组的目标要求，编制了政务公开年度计划、要点，规范了政务公开的内容、程序、形式和监督措施。镇党委、政府高度重视，召开工作会议，将政务公开政务服务工作列为重要议题，研究推进政务公开工作措施，并多次召开部署和推进会议推动政务公开政务服务工作，解决政务公开政务服务工作中遇到的实际问题。
（二）强化工作举措，深化政务公开
1、及时修订政府信息公开基本制度。制定了《南县茅草街镇人民政府信息主动公开制度》等信息公开制度。
2、及时回应社会关切。及时公开单位基本信息、客商接待咨询流程、项目协调服务流程等办事程序；规范编制政府信息公开年度报告，认真按照要求时限及时在县政府信息公开网专栏发布。
3、及时公布政务公开信息。根据县政务公开政务服务领导小组工作要求，按时按质按量上传更新信息公开，全年未出现被上级部门通报批评、未出现一处错误导致扣分的现象。
4、优化信息平台，由专人负责保障信息平台正常运转，及时更新栏目信息，强化与企业信息平台的关联度，提升企业信息平台的宣传力度。
（三）加强政务服务建设，提升服务效能
1、大力推进政务服务标准化建设。按照服务质量目标化、服务方法规范化和服务过程程序化的要求，深入推进办理环节精简合并，提升服务水平和服务标准，强化业务培训。
2、加强政务服务，提升服务质量和效率。加强政务服务管理制度建设，推行“首问负责”“一次性告知”“限时办理”等工作机制，建立完善内部监督和社会监督机制。
（四）强化监督保障，推进工作规范有序
1、依法构建并完善群众诉求受理办理机制，建立健全政务舆情回应机制。全年无群众投诉举报案件。
2、开展政务学习培训，结合集中学习等，全年共召开培训会议1次，加强政务工作队伍和岗位工作能力建设。
附件：
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
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0 |
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规范性文件 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年 增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
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0 |
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其他对外管理服务事项 |
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0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年 增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
无 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
7 |
784万元 |
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四、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
六、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
1、政府信息公开深度尚有欠缺。政策公开形式单一，部门网站信息更新有时不够及时，政民互动有欠缺，依申请公开办理有待进一步规范。
2、政务大厅建设难以满足需求。综合型政务服务平台功能需进一步完善。政务服务人员服务意识有待加强。
（二）改进情况
1、进一步强化制度建设。认真贯彻落实相关工作制度，确保政府信息公开政务服务工作依法、有序开展。逐步建立政府信息公开政务服务工作的长效机制，确保工作制度化、规范化发展。
2、进一步增强工作责任意识。强化工作领导，明确工作职责，通过明确工作任务、压实工作责任、定期督查检查等方式，着力强化全体人员的政务公开政务服务工作责任意识。