信件公示
- 标题中国电信南县分公司益阳市南县南华北路209
- 来信时间2019-07-14 15:29:17
- 来信人喻孝梅
- 信件状态 已发布
- 来信内容
今年5月25号晚上九多，我从骑摩托车从新安回家，途中被电信公司的网络线拌着摔倒甩出四米开外，经南县中医院诊断 ：左侧销骨外段示斜形透亮线，局部骨质连续，对位 对线欠佳，明显错位。骨头断了做了手术，打了钢板，医生说要明年6年份才能好彻底，一年恢复期内不能干重活。现在家里的农活都做不了，又不能耽误生产，所以都是在出钱请人。现中国电信（南县分司）不肯合理偿款误工费，望政府体恤老百姓
受理回复
- 答复单位南县电信公司
- 答复时间2019-07-18 12:00:43
- 答复内容网友您好，来信收悉，现将有关情况回复如下： 2019年5月25日晚上21:10分左右，当事人骑摩托车路过南县明山头镇四千弓五组，当时正好刮大风、下大雨，电信光皮从电杆上脱落下来，距离地面不到1米，因晚上光线不好，用户撞到光皮上摔倒。过了几天后到南县中医院检查，发现左肩甲断裂，需要住院开刀，电信工作人员当即向保险公司报了保险。6月18日，当事人出院后交齐材料到保险公司，保险公司受理人告知其保险可以赔付1.5万元。当事人觉得赔偿金额过少，要求多赔偿一点，电信网络部工作人员表示可以再沟通保险公司争取多赔付2000—3000元，当事人当时没有提出异议。后经与保险公司协商，将赔付金额增加至1.7万元，当事人还是不认可，要求最少得赔付2万元才可以。7月5日，电信网络部工作人员又到保险公司协商后赶到当事人家中，提出赔付差距部分由电信公司弥补，共计赔偿2万元，当事人表示可以签字，但趁工作人员去拿签字材料的时候，当事人打了一个电话咨询他人后，就反悔不签字，要求赔付2万元不含医药费，而医药费约1.1万元（剔除已补贴部分），实际上是要求赔偿3.1万元以上。因双方无法达成协调，我司建议当事人走司法程序解决。 中国电信股份有限公司南县分公司 2019年7月17日
- 满意度 无反馈