尊敬的黄县长：
    您好！
    2019年3月11日上午9点多钟，南县环保局两男两女四位工作人员来我店收取卫生费，我问说：收多少钱了？他们回答说：都没按照标准收，你这店子就收200元。我说:卫生费在居民的水费中有扣交的，还要另外交200元吗？工作人员说：这是垃圾运输费，转运费，处理费等。我又说：我支持政府工作，不过我这种门店基本无任何门店垃圾产生（注意生活垃圾是每家每户都有的，水费中有扣交，与门店垃圾无关），其他旁边做蔬菜批发的一天产生的垃圾好几车，是交200元。我没有垃圾，也就不存在转运费处理费，交100元吧。还是不让你们为难。贵局罗军同志就不干了，大声说：你交100元算什么，100元你也可以只交10元啦，那不就是不交啊。我说：100元就是100元，怎么等于10元了？未必你的10元等于100元。这两个金额是相等的吗？我有说不交吗？他就来火啦，又是打开录像机，又是大声呵斥：我最后问一遍，你今天是交还是不交？我对着录像机说：我从始至终都没说不交，我说交100元。是你说100元等于10元，等于是不交，那我还有什么好说的了。我边说也边拿出手机录像，把他说过的话录下来。他看见我录像了，暴跳如雷啊，说：你不要录像啦，我警告你啦，你侵犯我的肖像权啦（道理好充分哦），老子会把你的手机棒嘎啦（摔碎，南县方言），你妈滴个逼哒，你信不，你今天交也得交，不交也得交。老子可以掀掉你这个店子......此处省略，中间还骂了多句，狠话恐吓的话语连篇。旁边邻居好多个都在门前看热闹，我店里来了顾客买东西，他也照骂不误。然后还把我手机里面的录像删除了。钱不多，只有200元，我交了。因为有顾客在，影响不好，我是做生意的，做长久的门店生意的，讲究和气生财！（只有罗军爆粗口，骂娘，恐吓，其他三位工作人员言语很好，没有任何不正当的言语和行为）。从四位工作人员进店起，我就说我没有门面垃圾产生，本着打商量的口吻说：那我就交100元。也一直本着配合工作的态度，即使在罗军同志大声骂娘恐吓的情况下，我也始终没有多说一句不合理的话。以上言论句句属实，环保局也有录像机录像，周边也有邻居可以证明，可以请相关部门调查取证。我对上面所说的每一句话都可以负法律责任。
为什么又来写这篇文章了，现在是法治社会，是伟大主席习近平领导的和谐社会！习近平说过：以始终把人民放在心中最高的位置，牢记为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民为核心思想和精髓。中国中GOV共的根本宗旨是全心全意为人民服务，为人民服务是党的一切理论和行动的根本指导方针。罗军同志应该也是党员，至少也是政府的公职人员。我不是党员，就是一普通老百姓，只是有几个问题不明白，作为党员难道就是这样学习党的方针？就是这样为人民服务？就是应该在上午9点多钟在老百姓赖以生计的门店来骂娘 恐吓 爆粗口，以体现自己是政府工作人员的威信？难道一个200元的卫生费必须要按照这样的方式才能收取吗？
我只是一普通老百姓，一遵纪守法的合法公民，我从始至终没有任何的抗法不守法的言论和行为。如果有，你罗军同志有录像，可以有请相关部门对我依法处理。如果没有，你这样的言论行为不但严重损害政府形象，也实在不能让人信服。
黄县长，你好！本人我完全支持政府工作，也遵守政府颁布的一切法律法规和文件。只是觉得委屈，也很无奈。我只要求罗军同志当面道歉，再无他求！（附上交费票据）

网友您好，来信收悉。

收到来信后，我局党组非常重视，立即要求办公室协同环卫处共同调查处理该事件。现将处理情况回复如下：

1、局办公室协同环卫处分管领导涂主任在第一时间对收费人员的行为，与门店业主进行沟通，并代表收费组对不文明行为致以诚挚的道歉，得到了门店业主的谅解。 　　

2、环卫处负责人为此组织收费组全体人员召开会议，明确收费责任，规范收费行为，依法执收，并对该收费组工作人员进行了严厉批评。 　　

3、敬请广大市民对我们的收费予以理解与支持。 欢迎市民对我们的工作进行监督，电话：0737-5225041。 　

　专此回复。 　　

南县住房和城乡建设局 

　　2019年3月18日