信件公示
- 标题南县出租车乱拼客 乱收费现象
- 来信时间2019-02-14 13:25:04
- 来信人李思琦
- 信件状态 已发布
- 来信内容 尊敬的县委：你好！我想给你反馈的是南县出租车乱拼客，还有乱收费的行为，他们经常在车上有乘客，但是看到路边有其他的人在招手想乘车他们就会停车，让后面来的人上车，并且不会询问先上车乘客的意见，就私自拼客，我认为这违反了消费者的权益，并且他们胡乱收费。这么多年来，南县的出租车县城出行费用都是五元，有一次我从外地回来，说的是普通话，然后他们以为我是外地人，就非要收我十元的费用，有的司机还会出现拒载行为，投诉其他部门无果，希望县长大人能予以重视。谢谢！
受理回复
- 答复单位南县交运局
- 答复时间2019-02-25 16:06:15
- 答复内容网友你好，来信收悉。现回复如下: 收到乘客的投诉后，我局高度重视，迅速组织出租车公司召开专题会议，要求出租车公司认真督促驾驶员打表记程收费，规范服务行为，树立南县出租车行业良好形象。今后，对出租车驾驶员不文明经营行为引发的投诉，一经查实，县城市客运管理处将严格依法给予处罚。 南县交通运输局 2019年2月21日
- 满意度 无反馈