信件公示
- 标题铜锣湾物业投诉
- 来信时间2019-01-24 10:39:41
- 来信人蔡帅
- 信件状态 已发布
- 来信内容 1.彻夜施工扰民 2.消防通道被堵死 3.停车问题 4.每次停电的时候，电梯从来没有电，每次都要爬楼 5.物业费收费贵，没有享受业主的权利，只有偶尔有人搞下卫生，其他一慨没有
受理回复
- 答复单位南县房管局
- 答复时间2019-01-29 22:03:56
- 答复内容网友你好，来信收悉。现将有关情况回复如下： 一、关于彻夜施工扰民的问题。因铜锣湾第二期工程正在施工，铜锣湾地产公司同意通知施工单位将施工时间做出调整，降低噪音污染。 二、关于消防通道被堵死的问题。因1#栋房屋正在处于装修阶段，车辆进入导致园内绿化损坏严重，所以在消防通道口设置隔离球，如遇消防车需进入可随时挪开。 三、关于停车的问题。因地下车库暂未建设完工，车辆只能停放在沿街商铺前，物业公司已联系施工人员划设停车位，准备春节后施工。 四、关于电梯备用电的问题。铜锣湾地产公司正在优化供电方法。 五、关于物业服务品质的问题。物业服务企业应该严格按照物业服务协议的服务内容进行优质服务。如达不到服务要求，业主可与服务企业协商解决或者解聘物业服务企业，另行聘请其他物业服务企业进行服务。 南县房地产管理局 2019年1月29日
- 满意度 无反馈