信件公示
  • 标题电力公司乱收费
  • 来信时间2017-01-04 09:34:35
  • 来信人李军
  • 信件状态 已发布
  • 来信内容

    尊重的县长您好,我们家从上个月改装电表后。到现在一个月左右,电力公司,过几天来收一次费。算起来装电表一个月左右,先后交了400元了。我们家二个电表,一个三相的三个月怎么用过了。还一个家里的,平常一个月二百左右的电费,我们家的电交,月月交清了。还一个问题就是,我们装新电表十天不到,来收900度电的电费。当然这个费用太明显是乱收费,我们家没有给。请问为什么不是表上多少度电,收到多少的费。而是不看表收费。

受理回复
  • 答复单位国网南县供电公司
  • 答复时间2017-01-11 08:54:10
  • 答复内容县信息中心: 贵中心转来1851号信件已收悉,现回复如下: 明山头镇苏河村村民李铁凡(6509996413)因不清楚电费发生情况与抄表员收费情况,从而产生疑问,在接到信件后,我供电所组织人员调取其用电明细和缴费明细,并派台区经理上门解释与说明,发现原因是在新集抄表计与旧表轮换时,输错止码,产生了电量,并非工作人员有意输错,而且电量输错导致的电费已经在上个月及时告知并退予用户,另外接到本次信件后我所台区经理上门跟用户解释清楚后,该用户表示满意,并表示是一个误会。特此说明。 经办人:龚博 联系电话:18673707780 国网南县供电公司2017年1月10日
  • 满意度 无反馈