信件公示
- 标题关于汽车站搭售商业保险的行为
- 来信时间2016-10-08 01:23:25
- 来信人刘衍
- 信件状态 已发布
- 来信内容 政法频道都经常报道汽车站搭售商业保险违规，车票本身就包含保险，再买一份根本就是多余，去年益阳汽车站就遭到过曝光，南县的搭售保险为何一直还在进行？基本进车站买票，售票员根本不经过你的同意就把包含保险的车票价格报给你，这样可行？难道政法频道报道跟南县的情况不同？请客运部门认真处理！！！
受理回复
- 答复单位南县发展和改革局
- 答复时间2016-10-17 09:19:25
- 答复内容南县信息中心： 接你中心转来1763号办理笺后，我局对投诉反映汽车站搭售商业保险的行为进行调查核实。经核查，我县南北两站虽已在售票窗口张贴了购买保险自愿的提醒标识，告知旅客有退买保险自由，但售票工作人员确实存在没有详尽说明就搭售保险行为。我局已责令南北两汽车站进行认真整改，确保每一个旅客的权益不受侵害。 南县发展和改革局 2016年10月13日
- 满意度 无反馈