信件公示
- 标题皇朝ktv噪音扰民 多次投诉环局相关人员不作为
- 来信时间2015-02-02 22:29:24
- 来信人夏新辉
- 信件状态 已发布
- 来信内容 县长 您好 我是住在唯一金城的一位普通住户 自从皇朝ktv开业以来 每晚传来噪音甚至到深夜十一二点 噪音长期烦扰小区居民 小区居民多次与皇朝ktv沟通协商希望能解决该问题 但一直被敷衍了事 我们小区居民也多次投诉环保局 经过多次投诉 有关人员终于引起重视探访过一次 但此后也不了了事 并没有做出什么实质性的行动与解决性方案 此后再打电话向环保局有关人员投诉时 有关人员非但不再予以解决还在电话中谩骂脏话骂娘以警告小区居民不要再因此事打电话烦扰他 夜已深了 在大家都有安静的睡眠环境时 唯一金城小区居民却依然彻夜难眠 ktv的嘈杂生就犹如响在耳畔 小区居民实在不知还能找谁解决比问题了 希望县长能够帮助小区居民解决问题 感激不尽
受理回复
- 答复单位益阳生态环境局南县分局
- 答复时间2015-02-12 10:30:49
- 答复内容关于《皇朝KTV噪声扰民投诉》的回复 2015年2月6日收悉南县信息中心编号：792号，关于《皇朝KTV噪音扰民》的信访件。现将有关办理情况回复如下： 皇朝KTV位于唯一金城二楼，步步高超市附近，于2013年8月开办营业，至2014年8月停业装修，后于2014年10月恢复营业至今。据了解，KTV租用房屋系唯一金城物业公司提供，该栋楼盘为商业居住综合楼（二楼以下为商用，三楼以上为居住）。2014年11月前，我局未接到过污染投诉，但自2014年12月以来，多次接到KTV楼上3楼、8楼、11楼3户居民投诉。2014年12月，我局前后5次派员于晚上10点后到现场调查处理，下达了责令限期整改的监察文书，并进行了2次监测。2次监测结果表明，KTV场界噪声均未超标。第一次监测后，我局调查组仍对KTV提出了整改要求，责令其将消防通道用软帘两级隔音，并对一处装修封闭较薄弱的墙壁重新加固加厚，进一步减少噪声排放，KTV及时按要求进行了整改落实。第二次监测时，我局局长亲自安排，由分管副局长带队，监察、监测、投诉受理等部门共7人参加，并邀请了3楼、8楼、11楼3户居民代表及KTV老板全程参与，在KTV音箱全开，音量调到最大的情况下，同时对KTV场界外1米处及3楼、8楼、11楼3户居民房内进行监测，监测结果均未超标。 我局认为，KTV在防治噪声污染方面采取了一定措施，也取得了一定成效，因监测场界社会生活环境噪声未超标，我局暂不能采取行政处罚及其他强制措施。我局于2015年2月10日再次责令皇朝KTV要加强与周边居民相互沟通协调，采取对音箱固定处增加橡胶垫片等措施减少振动，同时通过采取调低音量，调节减少反映最大的几处包厢使用等措施防止影响居民休息。KTV老板多次表示愿与居民相互协商沟通，建议投诉人与KTV多沟通交流，共同查找原因探寻处理办法，同时也可向物业公司反映，围绕墙体构筑物探寻减少振动及结构传声的办法。我局也将密切关注，督促KTV进一步采取噪声防治措施，防止污染扰民。 南县环境环保局 2015年2月10日
- 满意度 无反馈