信件公示
- 标题中国电信南县分公司
- 来信时间2014-11-11 11:16:12
- 来信人随缘
- 信件状态 已发布
- 来信内容
您好!各位电信领导!之所以留言出于无奈,我原宽带于10月31日到期,您公司建议我用129一月的8兆包电脑电视话费,于是我10月29日交钱开户办了这套餐,承诺二天装好!可从29日开户到11月4日才来人到5号才正式接通,(那是打了无数个电话才来的)可麻烦还没断,安装后电视第三天就看不了,电脑上网不停掉线、信号不稳,又打了无数个电话及10000可电信脚步尊贵直到今天还不见人来处理!请问下领导我交费了得不到服务你们是不收钱地吧!那否则用户就想不通了!你说是吧!
受理回复
- 答复单位南县信息和数据中心
- 答复时间2014-11-14 08:35:50
- 答复内容湖南电信客服:尊敬的客户,您好,我们已经收到您反馈投诉,请您保持联系电话畅通,我们将安排专人与您联系处理。如还有任何问题,您可拨打10000号服务热线、96180服务监督热线或私信联系“中国电信湖南客服”官方微博,我们真诚为您服务。
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