县长： 县长信箱是畅通群众诉求的一个良好平台，开通以来确实为群众解决较多问题，但近段时间的回复质量令群众相当不爽，把所有问题都要求写信者打**热线反映，看样子是不是有了热线就马上要撒了这个县长信箱，我相信县长没做这个安排，只是工作人员图省事在敷衍这些对信箱寄予厚望的写信人，建议还是按以前一样公布回复内容。一是现在是个阳光社会（至少政府是这样提的），什么都要求公开，所以不管涉及什么问题都没必要，也不能因为遮丑而不公开。二是政府、部门的回复在网上晒一晒，可以督促工作。三是有些问题真的不便打热线，比如教育，家长反映学校的问题，打热线后学校就对反映问题的家长和孩子的情况都了解了，那孩子还能在学校呆下去吗？四是热线是部门的，信箱是政府的，那个更有权威，天下人都知道。五是热线直接回复群众，信箱的回复有县长把关和及网民的监督，哪个群众更满意，也很明了。六是同一个问题如果得不到热线的较好解决和回复，是不是要经过信箱—热线—信箱—热线.........这样一个程序。七是信箱是信箱，热线是热线，写信的时候群众知道什么该写县箱，什么该打热线，所以请不要把信箱的问题推给热线。（2014.2.20）