信件公示
  • 标题南县人保险
  • 来信时间2023-12-21 10:55:37
  • 来信人陈才
  • 信件状态 已发布
  • 来信内容

    我爸。在11月份11月份听别人介绍。觉得人保特别好
    然后联系了,那边在南县人保险
    在那边吃了饭,人保公司送了他很多东西
    交3万块钱保三年。也签了合同,只是没交钱,但是这两天。我爸不想买了,因为他70多岁了,交了钱就没钱用了。但是这两天人保公司天天打电话喊他过去把钱交了。我爸不想交也跟他说了很多感觉骚扰别人了我爸现在不想买了。南县人保公司说跟他送了很多东西,吃了饭,然后到时候还返佣金。我今天也联系了。希望政府这边帮忙我爸叫陈哎琪18173721021我只是帮忙反映而已,麻烦联系他

受理回复
  • 答复单位南县政府办
  • 答复时间2023-12-25 09:30:35
  • 答复内容

    尊敬的网友:

      您好!

      来信收悉。现回复如下:

      陈咬其,男,69岁,经人保寿公司老客户转介绍《荣耀鑫生》产品,主动打了业务员的电话,要求投保。业务员接到电话后事隔多天,才去找的客户,为客户讲解了产品的保险责任,客户也认同保险责任,客户手头有一笔钱,不想存银行,想通过保险做中长线投资 ,以后给自己还没有结婚的儿子留一笔钱。客户随业务员到公司进行了“双录”,全程没有任何一点销售误导,银行卡授权时,也是通过他儿子的认可,用本人手机号注册的微信,授权后才成功录单;客户中间还参加了一次公司组织在酒店的《荣耀鑫生》说明会,对产品进一步了解和认可,是公司安排的中餐;这个中间没有送礼品,更没有返佣金,客户儿子讲的是公司活动中的“贴息”,可能是理解错误。

      12月21日上午业务员随客户一起到邮政银行办理定期转活期,还帮客户升级了一类银行卡,全程都是客户自愿办理,没有误导;客户陈咬其也不知道他儿子进行了投诉,事后还打电话把他儿子骂了一顿,业务员也给客户儿子陈才打了电话,进行了解释,其儿子了解了事情原委,表意歉意,已于22号上午进行了撤诉,客户的保费今天已经扣款成功。

      特此说明!

  • 满意度 无反馈