信件公示
- 标题投诉南县出租车湘HX1011
- 来信时间2023-01-04 16:21:39
- 来信人吴杰
- 信件状态 已发布
- 来信内容
2023年1月4日，我老婆从渔家姑娘乘坐出租车都新步步高广场为五元车费，返程回来乘坐湘HX1011回来同样的地址扫码五元，结果司机说钱给少了还破口大骂，现在都在争创文明城市，出租车代表一个城市的形象，没想到南县有这种害群之马，我希望能对他进行严肃处理并公开道歉，否则我只能自己找他沟通。
附件1：南县出租车败类.jpg
受理回复
- 答复单位南县
- 答复时间2023-01-10 16:23:49
- 答复内容
尊敬的网友：
您好！
来信收悉，现回复如下：
收到信件后，我局高度重视，对此事进行了调查，核实相关情况，随后道路运输服务中心约谈了湘HX1011出租车当班司机，对其进行批评教育并给予停班整顿一天的处罚。同时，工作人员也联系了吴先生，要求该司机向其进行了当面赔礼道歉。道路运输服务中心将认真督促驾驶员规范服务行为，树立南县出租车行业良好形象。今后，对出租车驾驶员不文明经营行为引发的投诉，一经查实，将严格依法给予处罚。
南县交通运输局
2023年1月10日
- 满意度 无反馈