南县人民政府领导，您好！

我是一名在外地工作的南县学子，当了一辈子教师的父母亲现在住在南县养老中心自理区。

昨天接到父亲的电话，说他们在没有违反养老中心任何规章制度的情况下，养老中心工作人员几次来电话催促我父母亲离开养老中心回自己家住。老人家心里很惶惑，也不知道接下来该怎么办！

我父母亲住进养老中心是我今年九月份来操办的。之所以住进来，是对政府养老中心的信任，也希望父母亲能在余生里尽可能的过得舒适些。

目前疫情传播的形势下，在养老中心的老人根本就没有出去过，外面的家属们也不能进养老中心，所以不存在老人们或其家属带进病毒的问题。那么为什么养老中心工作人员要催促老人回自己家呢？

目前我们几个在外地工作的子女因工作及疫情的原因不能回来，只能求助政府领导帮忙协调一下，让老人能住的安心。

感谢！

尊敬的网友：

您好！

来信收悉。现回复如下：

我局收到该信件后高度重视，也特别理解。因受疫情防控政策调整的影响，目前全县正面临着社会面疫情高峰期，我县养老机构疫情防控形势依然严峻，虽然南县养老中心一直坚持封闭式管理，但对此次疫情高峰期的到来防不胜防。为了避免入住老人感染新冠病毒，根据湖南省民政厅《关于贯彻落实养老院、福利院新冠肺炎疫情防控技术指南的通知》和省民政厅下发的《疫情风险告知书》的防控措施，县养老中心暂通知托养老人家属接老人回家居家隔离，待县养老中心能够接收入住老人返院时会及时联系家属告知老人返院。工作人员已与该老人及家属解释沟通，告知其需要承担的疫情风险，其表示愿意继续留在院内，县养老中心将尊重老人及家属意愿，在履行照护职责的基础上，将可能发生的疫情影响降到最低。

对此，我们敬请老人家属能够理解县养老中心疫情防控严峻形势下的难处，理解全国上下万众一心，众志成城抗疫的坚定信心。

南县民政局     

2022年12月28日