我父母住在南县养老中心，昨天和今天院方去我父母的房间骚扰他们，让他们回家。我父母年事已高，行动不便才去住养老院。我们子女在外地一时回不去，我有个妹妹在当地，但刚感染了，现在搬不了家。我父母有另请的保姆照顾，他们也不会乱跑而感染病毒，只是现在暂时不能搬家，请养老中心的人不要再骚扰他们。怕老年人感染的话，可以把饭菜送到房间门口。谢谢。

尊敬的网友：

您好！

来信收悉。现回复如下：

我局收到该信件后高度重视，也特别理解。因受疫情防控政策调整的影响，目前全县正面临着社会面疫情高峰期，我县养老机构疫情防控形势依然严峻，虽然南县养老中心一直坚持封闭式管理，但对此次疫情高峰期的到来防不胜防。为了避免入住老人感染新冠病毒，根据湖南省民政厅《关于贯彻落实养老院、福利院新冠肺炎疫情防控技术指南的通知》和省民政厅下发的《疫情风险告知书》的防控措施，县养老中心暂通知托养老人家属接老人回家居家隔离，待县养老中心能够接收入住老人返院时会及时联系家属告知老人返院。工作人员已与该老人及家属解释沟通，告知其需要承担的疫情风险，其表示愿意继续留在院内，县养老中心将尊重老人及家属意愿，在履行照护职责的基础上，将可能发生的疫情影响降到最低。

对此，我们敬请老人家属能够理解县养老中心疫情防控严峻形势下的难处，理解全国上下万众一心，众志成城抗疫的坚定信心。

南县民政局     

2022年12月28日