尊敬的网友：

您好！

来信收悉。现回复如下：

经了解，南滨物业公司没有与滨江花园业主委员会签订合同是因为分歧较大，双方未达成一致意见。拒绝退出滨江花园小区问题，是因为业委会没有向南滨物业发出明确终止服务日期的终止函，没有履行新旧物业交接的监督职责，根据《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》第六十三条规定“业主委员会应当组织做好原物业服务企业退出、新物业服务企业进驻物业管理区域的交接工作”。为保证小区的正常运行，现有物业企业不能退出。对于住建局拒绝新物业的备案问题，依据《物业管理条例》第三十四条“一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理”内容明确界定，业委会没有按法定程序解聘前物业，新选聘物业备案流程就不合法。同时根据《湖南省物业管理条例》第四十四条和《民法典》第二百七十八条第4款的内容规定：“选聘和解聘物业属于全体业主共同决定的事项”。

至于该小区车库到处有人私自开门，物业不管，住建局不管的问题，此前在车库发生私自开门的问题，我局已会同县综合执法局进行了处理，责令施工方停止施工，并在规定的时间内恢复了原状，消除了安全隐患。为防止类似问题的发生，我局将督促物业公司加大巡查力度，发现私自改扩建问题及时制止、规劝，共同确保业主生命和财产安全。

专此回复。   

南县住房和城乡建设局

2022年7月26日