信件公示
- 标题发现营商环境问题
- 来信时间2022-06-28 07:25:31
- 来信人陈伟
- 信件状态 已发布
- 来信内容
经常停水，特别是早上停水，影响大部分人的生产、工作、作息，这个很不好，易引起营商环境投诉与不满，需要改进。
受理回复
- 答复单位南县自来水公司
- 答复时间2022-07-01 11:30:08
- 答复内容
尊敬的网友：
您好！
来信收悉。现回复如下：
经核实：
一、6月29日上午，南县城乡水务有限公司工作人员胡红政与信件人进行了电话联系，了解信件人反映问题的情况。
二、关于《发现营商环境》经常停水的问题。经查，近日，水务公司在供水管网巡查中发现两处供水主管破裂及阀门损坏问题。为减少停水抢修对用户正常用水造成的不便，水务公司制定了抢修方案，停水维修时间都定在凌晨左右，并以微信公众号、短信推送停水信息。
三、感谢你对水务公司提出的宝贵意见，我们将进一步提高服务质量，同时希望你一如既往地对供水事业予以关注和支持。
四、于6月29日上午，信件人对沟通及解释的相关情况表示满意，满意结单。
南县城乡水务有限公司
2022年6月30日
- 满意度 无反馈