前段时间南县华通燃气公司在南洲镇火箭社区进行管道升级改造，要求每一位用户缴纳改造费用500元。个人觉得我们在开户时已经缴纳了2200元的开户费，后续的线路维护升级改造应该由他们公司自己承担，平时看到电力、自来水、电信通讯、高速公路等许多公司的线路升级改造从来没有向用户收取过一分钱的改造费用，所以不明白为何华通燃气他们的线路升级需要用户来负担这笔费用，请问他们的收费合理合法吗？

尊敬的网友：

您好！

来信收悉。现回复如下：

经了解，南县火箭小区的燃气管道及配套设施于2010-2012年安装，大部分管道与设备老化、特别是入户穿墙室内管锈蚀严重，存在安全隐患。该公司从2021年12月开始对火箭小区进行升级改造。南县老旧小区燃气管道升级改造，是根据益发改价商（2019）135号、南发改字（2019）104号、益发改价商（2020）495号和南发改字（2020）202号文件执行的，每户改造成本均价1600元/户，只收取500元/户工料费，在保修期内的用户免费进行整改，所有收费均可拿收据到该公司兑换正式发票。

南县华通燃气实施老旧小区燃气整改过程艰辛，公司耗费大量人力、物力、财力，情况复杂、任务艰巨，希望广大居民对老旧小区天然气改造工作多一份支持和理解,加快推进老旧小区燃气管道改造工作。

专此回复。

南县住房和城乡建设局

2022年6月1日