尊敬的领导：

         您好！

     今日写信，一事相询。

     我岳母11月27日去世，在荷花嘴殡仪馆举办一切事宜，昨日去陪坟，然后退回没用完的一些材料，

发现骨灰盒的费用存在疑问。

     我妻子是安乡的，岳父2018年正月初一去世，妻子是独生女，我将岳母接来和我们住一起，这次

去世，安乡当地村干部出具相关证明，我去购买骨灰盒的时候，想给清贫一生疾病大半辈子的岳母一个

好的归宿，选择了一款1180元的骨灰盒，工作人员说可以优惠两百元，可是昨天我在核对的时候发现仍

是收费1180元，我去前台咨询，他们解释岳母是安乡的，不能优惠，那为啥在推荐我购买之前没说清楚？

其实相关工作人员第一时间知道我岳母是安乡的，说实在话，就是没优惠，我也会选那款，我岳母没医

保，没社保，无法享受任何相关福利，我不在乎的是这两百元钱，而是他们的这种做法无法让人信服，

并且我遇到这种情况，别人也有可能会遇到。

     所以我这次写信想问清楚到底是什么原因，说好的优惠最后没有了。谢谢!!

                                                         2021年12月2日

                                                         赵焯铨   15274753945

尊敬的网友:

您好！

来信收悉。现回复如下：

收到关于反映费用咨询的来信来访后，我局高度重视，责成专人对来信反映情况进行了调查了解，现将有关情况汇报如下：

经联系写信人赵焯铨了解到，其岳母11月27日逝世，在县殡仪馆举办治丧活动，去购买骨灰盒的时候，我馆合作方骨灰盒销售工作人员根据南民发〔2021〕24号《关于加强基本殡葬公共服务惠民补助工作的通知》，告知逝者家属：“符合基本殡葬公共服务费用免除与补助的逝者可享受一只200元以内的免费普通骨灰盒(丧主选定的骨灰盒价格高出200元的部分由丧主负担)”。

由于逝者家属结算相关费用时，县殡仪馆工作人员根据逝者身份信息（安乡籍）发现逝者不属于基本殡葬公共服务费用免除与补助对象，因此，按原价1180元的收取的骨灰盒费用。（基本殡葬公共服务费用免除与补助对象：1、具有本县户籍未享有国家或单位丧葬费补助，死亡后火化的城乡居民；2、经公安机关确认的无名尸体。）后附具体文件内容。

南县民政局

2021年12月8日