尊敬的领导：

南县万豪酒店至开张来，就欺压劳动者以及欺骗顾客

对于安保人员：工作范围不明确，要求其必须去茶楼充当服务员打扫卫生和端茶送水，搬移重物，并没有相应报酬，加班没有加班费;

对于客房服务员：大年三十初一乃至真个春节并没有加班费，工作工资提成不明确，加班没有加班费；

对于前台工作人员：工作工资提成不明确，工资随意修改，加班没有加班费，

以上工作人员有的只签了试用期2个月的劳动合同，试用期劳动合同由酒店掌管，劳动者无法拥有；试用期已过的，向部门管理申请正式合同，却被驳回，劳动者无法保障自己的权益，随时都是任酒店宰割的羔羊。

对于顾客：经常修改房价金额，诱导顾客充值，必须充值多余的钱款进去才能使用，并且多余的钱款终身留在万豪且不能退款，如需使用必须再充值！

尊敬的网友：

您好！

县长信箱27816号《南县万豪酒店的所作所为》的信件已收悉，现回复如下：

经核实，投诉人李平3月5日已到南县劳动监察局反映相关情况。当日，我局工作人员建议其填写仲裁申请书维护自身权益，当事人并未填报仲裁申请书。

4月19日，我局工作人员电话联系南县万豪酒店工作人员核实相关情况得知：南县万豪酒店去年试营业期间与当事人签订了两个月的试用期合同，当事人2020年11月29日入职，2021年3月10日自行离职。南县万豪酒店工作人员反馈信息与当事人反映内容基本吻合。

根据劳动合同法第十九条规定：劳动合同仅约定试用期的，该期限为劳动合同期限。当事人对未签订劳动合同要求双倍工资的诉求暂无法支持。

如有不明之处，请联系劳动监察局，联系人：严东，联系电话：0737-5247978。

南县人力资源和社会保障局

2021年4月19日