为贯彻二十届中央纪委四次全会精神，落实上级工作部署，决定深入整治农村地区领取邮件快件违规收费问题，深化快递市场秩序整顿，强化规范整治，南县交通运输局决定公开征集全县农村地区领取邮政快件违规收费突出问题线索，现就有关事项公告如下：

　　一、举报范围

　　1.未按规定公示、公布服务地域、服务时限；

　　2.不按照公示、公布的服务地域投递快件；

　　3.未经用户同意代为确认收到快件；

　　4.擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件；

　　5.委托无许可企业经营快递业务；

　　6.未取得快递业务经营许可经营快递业务；

　　7.经营快递业务的企业及其分支机构(含末端派送点)收取未予标明的费用，未履行“在乡镇村末端客户取件时不得收取费用”的价格承诺、价外加价、价格欺诈等违规收费行为。

　　二、举报方式

　　1.电话举报：12345、12328（外地拨打需加区号）。

　　2.来信举报：将问题线索及相关证据书面材料邮寄南县南洲镇沿湖北路148号南县交通运输局运输股（收），邮政编码413200。

　　三、相关要求

　　1.反映问题应当真实、准确，尽可能提供相关文字材料、图片、录音或视频等证据；倡导提供举报者身份证明、联系方式；不得捏造事实或进行恶意举报。

　　2.已由纪检监察机关、信访等部门受理，或已申请行政复议和进入司法程序的相关问题线索，不纳入本次受理范围。

　　3.对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

　　4.本次征集线索时间：即日起至2025年11月30日止。

　　欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索，参与监督。

南县交通运输局

　　2025年6月20日