2023年是南县“优化营商环境提升年”，为深入贯彻落实省市县优化经济发展环境持久战工作要求，督促全县各级各部门持续优化营商环境，进一步强化社会监督，畅通营商环境投诉举报渠道，及时回应市场主体关于营商环境优化工作的意见建议，现将营商环境领域问题受理方式和受理范围公布如下：

一、受理方式

（一）监督举报电话（工作日）：

0737-5220272（县优化办）

0737-5216258（县纪委监委）

0737-5783033（县委政法委）

0737-5812345（县长热线）

（二）监督举报电子邮箱：

nanxianyouban@163.com

（三）监督举报通信地址：

南县兴盛西路138号政府大楼611室（县优化办）

南县兴盛西路138号政府大楼219室（县纪委监委）

二、受理范围

1.对惠企政策和招商引资政策等落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时的；

2.在政务服务和行政审批过程中推诿扯皮、敷衍塞责、生冷粗暴和在办事过程中有“怕、慢、假、庸、散”等行为的；

3.行政审批部门一次性告知不到位，答复不准确、不全面，造成群众、企业“多头跑”“重复跑”的；

4.执法不文明不规范，随意执法、任性执法、逐利执法、运动式执法，乱收费、乱罚款、乱摊派，干扰企业正常生产经营活动和加重企业负担的；

5.向服务对象“吃拿卡要”，违规接受礼品礼金、宴请、旅游、娱乐活动的；

6.违规指定、委托中介服务机构提供服务，强制企业接受不合理服务条款，强迫购买指定产品，擅自增加企业义务和负担的；

7.违规干预插手企业招投标、工程建设、投资入股等正常生产经营活动的；

8.其他损害营商环境的行为。

三、注意事项

1.举报人要实事求是反映问题，对问题的真实性负责。

2.属于市场主体之间民事纠纷的，或已经进入司法程序、行政复议程序和仲裁程序的，不属于营商环境监督范围。

3.提倡实名举报，举报人个人隐私将受到严格保护。

南县优化经济发展环境领导小组办公室

2023年4月27日