南县公安局人口与出入境管理大队贯彻落实“大走访”开门评警活动以来，全体民警利用晚上休息时间开展“大走访”。在走访中为群众送去温暖和关爱，为老百姓排忧解难。至3月底，大队出资共送出大米15袋，食用油3桶，帮助改建厕所2个。
　　3月23日，该队教导员涂光辉，民警熊华在南洲镇宝塔村二组走访时得知：该村居民程艳辉因原户籍地系华容县，嫁至南县已有二十多年，因原户籍迁移证已遗失，无法到当地公安派出所办理户口补录手续，致使在南县无法落户及办理二代身份证。而程艳辉夫妇二人都已年近六十，体弱多病，因没有户口、身份证，无法享受医保和城镇低保。了解到这一情况后，教导员涂光辉、民警熊华立即与当地社区和南洲派出所取得了联系，帮助程艳辉办理户口补登补录申报手续。
　　3月25日，该队民警又专程赶赴益阳市公安局就程艳辉的补登补录说明情况，请求市局审核批准。3月26日，市局审核批准了程艳辉的补登信息后，民警将补办好了的户口簿送到程艳辉手中，解决了程艳辉二十几年未落户的问题。