群众肖麦秋反映自已居住的危房何时能够拆除重建事宜；彭再兴因年老体弱、丧失了劳动能力，要求申请低保救助……社区干部在了解了具体情况后都给予了相应的解答。这是南洲镇永安社区4月23日群众来访接待日场景。

该社区开展“群众来访接待日“活动近一年来，坚持把“来访接待日”和“与群众拉家常”活动有机结合，接待来访群众300余人次，解决群众难事、急事，群众普遍关心的各类事情150余件。

永安社区为深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，将“群众来访接待日“建立成维护社区和谐稳定的一项常态化、制度化的工作。做到下真功夫为群众排忧解难，敞开胸怀沟通，把工作做到群众的心坎上。