武圣宫中心卫生院着力打造和谐医患关系

发布时间:2015-11-10 10:58 信息来源:南县卫生局 作者:陈剑 浏览量:
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  3日一早,在南县武圣宫中心卫生院住院部,正在查房的冷雷医师从患者家属手中接过了一面书有“妙灸神针医百病,德艺双馨传四方”的锦旗。这是今年来,该卫生院收到的第21面锦旗(感谢信)。

  近年来,南县武圣宫中心卫生院以“平安医院创建”为着力点,从安全管理,能力建设、内涵扩展三个方面发力,积极构建和谐的医患关系。通过绩效管理,对医疗核心制度落实情况实行每日一查,每周点评,防范各类医疗安全隐患。加大了专业技术人员的业务培训,每周集中开展业务学习和“三基”培训考核,每季度进行优秀病历评选。开展优质护理工程,积极争取项目,开设“国医馆”,引进先进的康复理疗技术和设备,医院的服务能力得到有效提升,吸引了来自安乡、湖北等地的患者。

  从南县卫生局医政股了解到,2015年,武圣宫中心卫生院未发生一起医疗纠纷,患者满意度测评好评率100%。

 

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