2021年，华阁镇根据困难残疾人实际需求，精准提供“一户一策”个性化服务，为104户困难残疾人家庭实施无障碍设施改造。

改造前

改造后

“以前的厕所没有吊顶，又没有坐便器，热水器也坏了，非常不方便。”华西村村民张楚明回忆道。张楚明由于视力障碍，平日里只能做一些简单的家务，因为家里空间小，东西散乱分布，厕所设计不合理，张楚明经常被绊倒，身上时常出现淤伤。自从华阁镇免费对他家进行改造后，厨房增加了收纳空间，东西归置得更为整齐，厕所也变得干净方便，张楚明再也没有在家跌倒过。

为兼顾“个性化”和“人性化”需求，华阁镇采取逐户走访座谈的方式，分析每个家庭的实际需求和生活习惯，精心为残疾人进行出门坡道、残疾人轮椅通道及房门、窗户改造，实行地面硬化，安装马桶、坐便椅、沐浴椅、扶手等无障碍设施和辅助器材，重点解决他们“出行难”“如厕难”“洗澡难”等生活难题。工作人员还深入施工现场进行督查指导，做到精业务、知标准、会核算，避免改造工作中重复返工和“改非残疾人所用”的现象发生。

实事做实、好事做好，接下来，华阁镇将进一步改善残疾人生活环境，不断提高残疾人的满意度、幸福感。