群众办事从“多头跑”到“一次清”，购药安全从“难辨别”到“码上查”，就医付费从“排长队”到“秒结算”，津贴领取从“等单位”到“卡直达”……今年以来，县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯医保基金管理突出问题专项整治，聚焦群众在医保领域的“急难愁盼”，推动医保部门便民措施从“无”到“有”、从“有”到“优”，将一份份沉甸甸的“民生清单”，精准转化为群众可观可感的“幸福账单”。

　　“小纸条”解决“大麻烦”，从“反复跑”到“一次清”。“以前来办事，最怕资料没带全，白跑一趟。现在好了，工作人员会给一张详细的告知单，缺啥、咋办，一目了然。”近日，前来办理医保业务的王先生，对县医保中心的新举措赞不绝口。这背后，是县医保局经办服务“精细化”的改革成效。针对群众反映强烈的“重复跑路”问题，医保局对高频事项进行梳理，发放1000余份“分类告知单”，实现“一次性书面告知”。这一张张看似普通的“小纸条”，有效解决了办事群众“折返跑”的问题，让服务跑在需求前。

县医保局工作人员向群众发放“分类告知单”

　　“数据跑”代替“群众跑”，打通救助“最后一公里”。对于需要申请医疗救助的陈阿姨而言，曾经的申请流程让她望而却步，“听说要自己跑到民政部门开经济核对报告，不懂程序，腿脚也不便，太难了。”陈阿姨叹气道。现在，需要申请医疗救助的困难群众，只需在乡镇提交材料，后续事项全部由医保局“打包”向民政部门发函办理，变“群众来回跑”为“部门协同办”。截至目前，已累计为18名困难群众办理医疗救助业务。

县医保局工作人员在县民政局办理医疗救助手续

　　“电子溯源码”守护“救命钱”，科技赋能筑牢安全防线。在医保定点药店，李女士在工作人员指导下，扫描了药品包装上的追溯码。“扫一下就能看到药品的‘来龙去脉’，心里特别踏实”李女士说。这份踏实感，源于县医保局将药品追溯码信息采集作为监管的“硬杠杆”。每一盒药都有唯一的“电子溯源码”，扫码销售记录重复即预警，有效打击了假药、回流药。截至目前，暂停4家未落实工作要求药店的医保服务协议，同时大力推广公众查询，让群众成为药品安全和基金安全的“监督员”，构筑起社会共治的坚固防线。

执业药师进行追溯码扫码操作

　　“直通车”送达“安心钱”，政策红利精准落袋。“生育津贴直接打到自己的银行卡上，又快又安心，再也不用担心单位周转耽误了。”刚休完产假的职工刘女士，对新政策带来的便利深感满意。自今年12月1日起，南县全面推行生育津贴直接发放至女职工个人账户，彻底消除了过去通过单位发放可能存在的延迟、截留风险，保障了女职工的权益。同样，通过动态排查对困难群众参保进行“应资尽资”，以及对退休人员大病医保代扣政策的主动告知，都体现了医保政策从“人找政策”到“政策找人”的转变，确保每一分“救命钱”“安心钱”都能精准直达。

　　“群众的‘表情包’就是我们工作的‘风向标’，强有力的纪律监督，将持续为这份‘幸福账单’的兑现保驾护航”，县纪委监委相关负责同志表示，下一步将继续以解决民生领域突出问题为导向，推动职能部门服务更智能、监管更高效、保障更有力，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。