2月3日，南县行政审批服务局召开春节后第一次全体机关干部、窗口主管工作会议，全面部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作和政务服务工作。

会议指出，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作是当前工作的重中之重。为切实做好疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，全力保障人民群众身体健康和生命财产安全，县政务服务大厅2月3日起只实行网上受理，暂停窗口服务。全面恢复大厅窗口服务的具体时间要视疫情防控工作的进展而定，暂定2020年2月10日。恢复大厅窗口服务后所有进入政务服务大厅人员必须正确佩戴口罩，自觉接受现场工作人员的体温检测。对于不佩戴口罩或检测出有发烧、咳嗽等不适症状者将不被允许进入政务服务大厅。

会议要求，2020年2月2日－2020年2月9日期间，各窗口要安排专人值班值守，宣传引导群众通过“全国一体化在线政务服务平台湖南政务服务网”进行“在线办理”。对于无法全程“在线办理”的业务，窗口工作人员要引导群众2月10日后办理。同时为有效减少同一时间内大厅办事群众的人数，要积极推广“预约办”。针对网上预约和电话预约的办事群众要详细告知所办事项的流程和所需全部材料，预约时间要具体到时间点。值班人员要做好工作交接做好相关台账，原则上做到谁预约、谁接待。对来办事的群众要提醒其做好疫情防护措施，正确佩戴口罩、自觉接受体温检测方可进入政务服务大厅办理业务。

会议强调，政务服务大厅作为空间相对密闭，人流量较大的人员聚集场所是疫情防控的重要区域。为严控疫情传播风险，要认真做好大厅全面清洁消毒工作，确保大厅地面、通风、进出口等消毒无死角。全体机关干部和窗口工作人员要切实做好自我防护工作，勤洗手、正确佩戴口罩。要如实汇报每日自身身体状况，做好工作台账，登记办事群众的详细信息。要做好疫情突发状况应急处置准备，一旦出现疫情或可疑之处，及时响应，迅速采取应急措施。全体人员要以最大的热心、专心、耐心做好政务服务工作，打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作阻击战。