9月19日，县委副书记、县长钟剑波调研信访工作。

调研现场

　　调研座谈会上，钟剑波听取了信访工作汇报。

　　钟剑波对信访工作取得的成绩给予充分肯定。她指出，信访工作基础越来越扎实、机制越来越健全、队伍越来越专业、效果越来越明显，当前局面来之不易，要倍加珍惜，接好“接力棒”，开创新局面。同时，在业务能力、压力传导、攻坚克难、队伍作风等方面进一步提升，做到交办精准、督办有力，对工作上心、上肩、上手，层层传导压力，级级压实责任，动真碰硬、攻坚克难，着力推动信访问题化解。

钟剑波讲话

　　钟剑波强调，要始终站稳人民立场。做到定位准确、渠道畅通、事情得到妥善解决，扛牢主责主业，紧盯职能职责，为民解难、为党分忧，充分发挥好桥梁纽带作用。

　　牢固树立法治观念。坚守底线，吃透政策，讲究方法，着力推动处理层级下移，切实维护群众合法权益。

　　突出抓好关键环节。加强源头治理，践行新时代“枫桥经验”，办好初信初访，着力化解信访积案，动真碰硬，攻坚克难，着力解决一批群众急难愁盼问题，推动信访工作规范化、信访秩序有序化。

　　更加注重协同贯通。责任要清晰，杜绝多头办理、多头协调、多头稳控，严防推诿扯皮、敷衍应付；信息要共享，统一政策、统一口径、统一标准办理，加强统筹管理；工作要闭环，确保全流程规范化办理。

　　全面提升工作标准。加强业务能力培训，以牵头研究复杂问题为重要抓手，用好用活联席会议制度、程序性办结、各类救济渠道等机制，及时提出工作建议，推动信访工作高质量发展。