8月16日，县委副书记、代理县长钟剑波主持召开群众来信来访工作调研座谈会。

会议现场

会议听取了市（县）长热线、县长信箱、新媒体网友留言发帖受理等工作情况汇报，详细了解全县信访工作开展情况。

钟剑波讲话

钟剑波充分肯定了南县信访工作所取得的成果，她指出，信访工作要站稳群众立场，各渠道信访工作职责都是为民解难事、为党分忧，是了解民情、集中民智、维护民意、凝聚民心的重要工作。

钟剑波强调，要加强源头治理，切实按照依法、及时、就地原则，做到发现在早、防患在先、处置在小，增强源头预防、基层基础夯实、法制建设等工作的前瞻性、系统性、针对性。

建立健全机制，通过领导接访、主动下访等多种方式畅通渠道；厘清责任体系，依法分类处理群众诉求，实行闭环管理；健全部门联动机制，强化联席会议机制。

加强队伍建设，严格按照“对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作”的要求，坚持“三到位、一处理”的具体工作要求，加强信访干部队伍自身建设，不断提升队伍专业化、法制化、信息化水平，保障足够人力资源支撑，扎实做好信访工作。

县领导蒋耿、欧力、潘德志、陈希参加座谈会。