信件公示
- 标题燃气公司拒绝为老百姓开通天燃气
- 来信时间2022-06-21 15:54:01
- 来信人彭韬
- 信件状态 已发布
- 来信内容
钟县长
您好！
我是南洲东路812号居民
因家中老人提不动煤气罐想开通天燃气，多次到燃气公司提出开通燃气申请，燃气公司说附近没有管道接不了。但实际情况是，我家隔壁的居民早已用上天燃气，管道离我家直线距离不足十米，靠我家北边窗户下就有一条通往赤松亭游泳馆的燃气管道，完全可以接通至我家厨房，但面对天燃气这样的垄断公司，普通老百姓很无赖，投诉无门，所以给县长信箱写信，希望得到解决。
受理回复
- 答复单位南县
- 答复时间2022-06-28 16:28:05
- 答复内容
尊敬的网友：
您好！
来信收悉。现回复如下：
收到办件后，我局高度重视，安排专人负责，核实了情况，进行了处理。
经了解，南县南洲东路812号居民的房屋为老式建筑物，此前设计未预留燃气管道安装位置，且厨房在楼梯间下面，而燃气管道安装入户唯一的途径是走公用楼道（严重违反燃气施工安装规范），考虑安装后会带来很大的安全隐患，燃气公司已向该用户进行了解释说明。考虑到用户需求迫切， 6月21日下午，该公司工作人员已再次上门勘察，将会根据第二次勘察结果制定施工方案，请用户耐心等待。
专此回复。
南县住房和城乡建设局
2022年6月27日
- 满意度 无反馈