反映的人民路湘鄂边西巷下水道堵塞问题已经1个多月了，市政公司一直没有动静，只有社区人员跟我联系过一次。请问什么时候能解决问题？这样一个很简单的民生问题，政府有关部门的办事效率如此之低，请问是不是把人民利益放在最高位置上了？是不是让人民过上了更美好的生活？是不是想群众之所想、急群众之所急？是不是主动、及时地为人民群众排忧解难了？

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南洲镇政府关于县长信箱29742信件的回复

您好！县长信箱29742已收悉，我镇高度重视，现根据实际情况回复如下：

诉求人所反映的地点属于花甲湖社区，南洲镇工作人员组织社区工作人员一起到现场查看后，确定下水道堵塞处。通过联系城发投公司及市政公司，了解全县城区的下水道疏通已停止。因此通过与社区沟通，建议社区拿出处理方案。11月26日，花甲湖社区同意在五个工作日之内将此处下水道进行疏通。

南县南洲镇人民政府

2021年11月29日