公共法律服务平台建设是一项整体工程，不是实体、网络、热线三大平台的简单相加，而是以有效满足群众的公共法律服务需求，将三大平台有机融合，使公共法律服务标准统一，协调一致，使群众的需求得到一网通办，快捷办理。全国司法行政机关大力推进公共法律服务体系建设，加快整合法律服务资源，全国已初步形成遍布城乡的公共法律服务网络。全国目前已设立2900多个县级公共法律服务中心、3.9万多个乡镇（街道）公共法律服务工作站，覆盖率分别达到99.97%和96.79%，65万个村（居）配备了法律顾问。

建设背景

随着社会主要矛盾的变化和全面依法治国实践的不断深入，人民群众在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的需求日益增长，对推进公共法律服务提出了新的更高要求。

为适应新时代人民群众对公共法律服务提出的新要求,近年来,各地结合实际进行深入实践探索，大力推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设,一系列优质高效的公共法律服务，进一步提升了广大人民群众的获得感和满意度。

江西省司法厅坚持从实际出发，集中力量搭建公共法律服务实体、网络、热线“三大平台”，制定推进公共法律服务平台建设方案，坚持线上线下并行、实体虚拟同步、前台后台联动，“三台”同步，一体建设。

在此基础上，江西省司法厅借鉴电商O2O模式，通过信息化管理系统和工作联动机制，推动实体、热线、网络三大平台有效对接、智能联动，提升公共法律服务效能。建成全省司法行政数据中心和灾备系统，包括监狱戒毒、社区矫正、律师、公证、法律援助等十大类37个重点数据库，实现所有司法行政业务大数据的集中管理、省级存储、分级共享。进而推进业务办理大集成，推动各业务系统之间相互开放、资源共享，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

折叠湖南

湖南省长沙市天心区司法局积极统筹整合公共法律服务资源，以平台建设为抓手，着力打造多层次、便捷化、精准性、普惠型公共法律服务体系，

尤其是着力打造“区级-街道-社区（村）-志愿点”等为主的四级立体化公共法律服务实体平台，构建服务群众“15分钟服务圈”，让基层群众随时随地都能找得到法律服务。

折叠河南

折叠江苏