乌嘴乡真情为民“大走访”活动

实施方案

为认真贯彻党的十九届和全国政法工作会议精神，进一步加强和改进新形势下的群众工作，更加扎实有效地推进创先争优和“三项重点”工作，以优异的成绩和良好的形象迎接党的十八大胜利召开，结合我乡政法工作实际，经研究决定，从3月至12月每月第二个工作周的星期三、星期四、星期五，在全乡开展真情为民“大走访”活动，现制定方案如下：

一、指导思想

坚持以学习贯彻党的第十九次全国代表大会和全国、省、市政法工作会议精神为主线，以创建“平安乌嘴”、“法制乌嘴”为根本，以“排忧解难促和谐”为主题，以密切联系群众为核心，紧密结合“三项重点”工作和创先争优活动，党员和组织全县广大政法干警深入基层一线，认真体察群众疾苦、主动倾听群众意见、自觉接受群众评议，进一步牢固树立群众观点和正确的民意导向，矛盾纠纷得到化解，公共安全感得到增强，社会公平正义得到维护，确保社会大局和谐稳定，为我乡经济建设平稳较快发展提供有力的法治保障。

二、总体目标

通过深入开展真情为民“大走访”活动，努力实现“政法干警受教育、人民群众得实惠、政法工作上水平、干群关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强、政法机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标。具体要实现以下四个目标：一是进一步筑牢思想基础。通过真情走访，牢固树立政法干警核心价值观，结合开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，切实增强党员意识、宗旨意识和群众意识，不断加强和改进各项服务管理工作，实实在在为群众解决一批实践问题，化解一批矛盾纠纷，进一步密切同人民群众的关系，促进社会和谐稳定。二是进一步增强工作责任，通过真情走访，切实找准人民群众反映最突出的治安问题，始终保持对各类违法犯罪活动的高压严打态势，集中整治一批治安乱点和治安隐患，确保社会治安大局持续稳定，不断增强人民群众安全感。三是进一步增强监督意识。通过真情走访，让政法干警自觉接受社会监督、群众监督，不断加强和改进执法工作和作风形象，扎扎实实地解决一批群众反映强烈的执法不公正、不廉洁等突出问题，进一步提升政法机关的执法公信力，着力打造人民满意的廉洁政法队伍。四是进一步完善长效机制。通过真情走访，积极探索新形势下做好群众工作的方式方法，集中发现、培育、选树一批人民满意的先进典型，进一步健全以民意为导向的工作机制，深入推动走访联系群众工作制度化、经常化，并逐步形成以民意为导向的选人用人机制和奖惩激励机制。

三、组织领导

为保证活动顺利开展，乡综治委成立真情“大走访”活动领导小组，由徐敬军任组长，王波、余建文任副组长，领导小组下设办公室，由王波任办公室主任。

四、活动内容

真情为民“大走访”活动，主要围绕“五走进”开展：

（一）走进村社区，准确掌握社情民意

各单位要以村社区为阵地，广泛深入了解民意，了解掌握各村、社区突出的社会治安问题，老百姓对政法系统有哪些建议意见。同时，加强法制宣传教育工作，各类安全防范知识，广泛发动群众参与维护社会治安，共建和谐平安家园。通过零距离的沟通，心与心的交流，倾听民生，了解民意，化解民怨，解决民苦，维护民安。要求各单位对村、社区普遍走访一次，班子成员每人走访人员不少于10户，政法干警、综治干部每人走访不少于30户，并记录实情，汇整汇报。

（二）走进贫困群众，积极传送温暖关爱

组织动员全体政法干警，深入基层、深入群众，尤其是要走访家庭变故群众、下岗失业和低收入生活困难群众、农村贫困人员、留守儿童、空巢老人、返乡农民工、刑释解教人员等特殊群体和重点人群，了解群众的思想动态和生产生活情况，体察群众疾苦，深入开展“助困、助学、助残、助病”的“四助”活动，送温暖、送法律、送服务，延伸政法机关的服务职能，为特困群众雪中送炭，传递党和政府的温暖和关爱。每名政法干部“送温暖，献爱心”、“四助”居民户至少1户以上。

（三）走进特殊群体，着力化解矛盾纠纷

主动走访刑事案件被害人、失足青少年、刑释解教人员等特殊群体，走访转制企业职工、涉访群众、信访老户等重点人群，及时发现和掌握影响稳定问题，及时开展情绪疏导、法制教育、矛盾化解等工作。尤其是去年“大接访”时的上访人员，要组织一次“回头看”，看处理工作是否到位，群众是否满意，通过互动促进理解，通过理解增加信任，促进矛盾的化解。其中涉危重点人员、涉访重点群体、信访老户走访面要达到100%。

（四）走进行业场所，及时排查消除隐患

公安机关要走进重点场所、重点行业、重点单位以及涉及枪支、弹药、爆炸、剧毒、放射等危险物品的单位进行核实登记，录入信息系统，开展日常安全检查，落实管控措施。对辖区网吧，酒店以及旅馆业等群众集聚的场所进行安全检查，消除隐患。其他单位要督查指导建立和落实安全保卫制度，主动提供法律服务，加强对从业人员的安全及法纪教育。行业场所走访面要求达到100%，隐患消除达到98%以上。

（五）走进企业单位，提供优质服务

各单位要对义务范围内和辖区内的企业单位、重点建设工程项目进行走访，对赞助人口管理、火工产品提供以及治安环境等方面，提出合理的建议和意见，增强工作的主动性，为企业发展和重点建设项目提供优质服务，走访面要求达到90%以上。

各单位在上述“五走进”大走访中，必须填写《真情为民“大走访”活动调查表》。

五、工作要求

（一）高度重视，领导要亲自带头。全体政法干警，尤其是各单位负责人要深刻认识开展真情“大走访”活的的重大意义，切实将思想统一到乡综治委提升“民调”的决策部署会上来，把“五走进”作为真情“大走访”重点工作，切实狠抓落实。各单位“一把手”及班子成员要积极带头，做好表率，摸索经验，推动“五走进”活动迅速深入开展。

（二）带着真情，沟通要敞开心扉。在“大走访”活动中，各单位及干警要带着解决问题的勇气和决心，积极引导群众讲真话、说实话，通过零距离的沟通，心与心的交流，倾听民声，了解民意，化解民怨，解决民苦，维护民安，进而让广大人民群众参与到政法工作中来，虚心接受群众提出的批评和意见，耐心做好有关问题的解释工作，与群众相互探讨解决突出法治问题的决策和措施。

（三）不走过场，走访要注重实效。在活动期间，各单位要按要求和标准细致进行走访，走访中要了解群众情绪，了解群众的思想动态和生产生活情况，体察群众疾苦，传递党和政府的关爱。要及时发现和掌握影响稳定问题，开展情绪疏导、法制教育、矛盾化解等工作。通过互动促进理解，通过理解增加信任，促进矛盾的化解。要积极帮扶困难群众，认真抓好涉及政法工作的各项惠民政策落实，多为群众做好事、办实事、解难事。要切实解决突出问题，排查整治一批治安乱点，集中攻克一批社会关注、影响较大的疑难复杂案件，坚决防止和克服影响政法机关形象和廉洁从警的突出问题，以实际行动取信于民。

（四）做到“四勤”，群众工作要上新的水平。一是手勤多记，要求走访的政法干警要及时收集和整理真情为民“大走访”活动进展情况，记录群众提出的意见和建议。二十嘴勤多问，要求政法干警要多与群众进行交流沟通，清楚掌握人民群众对政法系统的要求，做到问计于民、问需于民、问政于民。三是腿勤多跑，要根据居民住户、企业、行业人员的工作、生活规律，利用他们的空余时间，牺牲休息时间，想尽一切办法与他们沟通接粗。真正的“走出去”、“请进来”。四是要脑勤多思，要善于思考，发现问题，解决问题。积极顺应人民群众的新期待、新要求、提高群众对政法系统的信任度，找到依靠和发动群众创新社会管理新的路子，积极探索新形势下社会管理的新思路、新机制、新手段，努力让人民群众感到管理更人性，办事更方便、服务更贴心。