“只要按照小卡片上提供的电话号码，打个电话，驻村工作队员和第一书记第一时间就会到家里来提供帮助，小卡片不愧为是连心卡、便民桥，我们打心眼里高兴。”近日，南县武圣宫镇百联村民黄楚勋兴奋地说。

　　在开展民情走访过程中，联户人根据工作指引，向每家每户发放、张贴惠民惠农政策明白卡，做好政策落实到户。政策明白卡中包含了数条政策和农业、应急、民政、社保等九个部门的负责人及联系方式，让群众能够足不出户了解惠农政策，能够在家咨询政策疑惑，发挥减少群众问政策跑腿距离的作用。

　　“有问题找组织，有困难找党员”是党员民情联系卡给群众的承诺，为做好党员联系到户奠定了基石。党群连心卡阐明了五个到户的具体内容，按照实际展示联户党员、驻村第一书记、村党总支书记和镇联点领导的姓名与电话，架起党员联系群众、干部联系群众间的桥梁。家庭基本信息是联户人了解帮扶对象的第一要素，实现民情走访到户的第一步。民情走访卡中，党员干部联系服务群众登记表涵盖了农户基本信息、家庭成员信息和家庭情况等内容，让党员干部入户走访、与群众交流后迅速掌握具体信息，并于每月记录走访服务内容、解决实际问题，实现服务群众零距离。

　　村支部书记艾德明说：“能办的立即办，一时办不了的，承诺时间办；办理存在困难的，想办法协调办。”这是我们村支两委对全村村民的“三办”承诺，村民可以通过电话联系方式随时向村支两委、驻村干部咨询农业生产技术、农村合作医疗、低保政策、计划生育法律法规等相关政策信息。同时我们还将村民家庭信息情况、产业发展情况以及村民联系方式等内容制成便民通讯薄，以便随时了解村民情况，为村民提供力所能及的服务。

　　一张小小的“连心卡”，架起了一座干群“连心桥”，同时也增进了村组干部与群众的感情。“感谢政府和你们所有党员干部，能记得我们老年群众、细心询问我们的需求、耐心解决我们的问题，前段时间还上门为我们腿脚不便的老年人免费接种疫苗，感谢你们的付出……”一家家到户走访，一句句话语汇集，在冬日像暖阳照进农户家中，也照进每个为民服务的党员干部心里。下一步民政局驻村工作队将继续严格落实“五个到户”服务要求，把“五个到户”服务落在实处，实现服务群众“零距离”。