根据省纪委监委集中整治群众身边风腐问题领导小组安排部署，农村饮水保障突出问题专项整治已列为2025年省级重点整治项目。为上下贯通系统抓好整治工作，广泛听取群众意见，受理群众投诉，接受群众监督，现将南县农村饮水保障突出问题专项整治投诉举报及奖励制度公布如下：

　　一、举报范围

　　（一）水源保护问题

　　1、污染水源（倾倒垃圾、排放污水、使用剧毒农药等）。

　　2、破坏水源保护设施（如隔离带、警示牌等）。

　　（二）违法用水行为

　　1、私接管道、破坏水表、绕越计量装置偷水。

　　2、私挖水井。

　　3、违规收取水费或垄断水资源。

　　（三）工程建设与资金使用

　　1、农村供水工程违规审批、招投标、转分包、工程建设、质量安全、验收、利益输送等违规违纪问题。

　　2、农村供水项目资金使用管理中虚报套取、截留挪用、超范围开支、贪污侵占等违纪违规行为。

　　（四）管护责任与服务保障

　　1、农村供水运行管护供水设施日常维护管理不到位，供水管理制度不完善，人员不落实，问题排查不及时，设备老化失修，抢修不及时等影响农村供水工程可持续运行的违规违纪问题。

　　2、农村供水管护责任落实、水价制定落实、维修乱收费、入户水质差、长期停水或水量不足等违规违纪问题。

　　3、对群众合理反映用水问题敷衍塞责、推诿扯皮、解决不及时不彻底等作风问题。

　　二、举报方式

　　电话举报：0737-5221525

　　网络举报：821664528@qq.com（需附证据如照片、视频）现场举报：湖南省益阳市南县南洲东路512号南县水利局

　　3楼306室

　　三、奖励标准

　　四、处理机制

　　核查流程：由南县水利局限期核查。

　　隐私保护：严格保密举报人信息，匿名举报亦可受理。

　　整改公开：部分案例处理结果向社会公示。

　　五、时效性

　　本举报奖励制度截至2026年12月31日。

南县水利局

　　2025年8月4日