南县司法局关于推出 “我为群众办实事”十项便民利民措施的公告

为提升司法行政为民服务水平，南县司法局结合工作实际，制定了南县司法行政领域“我为群众办实事”十项便民利民措施，现公告如下：

1、实行“首问责任制”与“一次性告知”服务。首次接待的公证人员负责解答和办理申请人的公证事项，办理公证所需材料在首次接待时一次性告知清楚，同时告知获取证明材料的途径和方式。

2、实行“最多跑一次”服务。对无犯罪记录，学历、学位，出生、身份、国籍，证书（执照）、文本相符，不涉及财产权利的委托等16类公证事项，材料齐全、真实，符合受理条件的，除涉及较为复杂的翻译文书外，都实现公证事项当场办结，当日取证。

3、实行“特事特办、急事急办”服务。实行非工作时间延时服务，因特殊原因无法在上班时间前来办证的当事人，可提前预约，指派专人接待办理。对于确有需要及时取证使用的急事急办，优先受理，优先审批，优先出证。对因特殊情况不便亲自前往公证处申请公证的当事人，提供上门服务。

4、法律援助经济困难免审制。进一步降低门槛，对于农民工请求支付劳动报酬的案件以及持最低生活保障证、“五保”供养证、特困户救助证等相关证明材料的困难群众免于审查经济困难证明。

5、开通法律援助“绿色通道”。对老年人、农民工、军人军属等特殊群体申请法律援助，开通法律援助“绿色通道”，做到当天受理、当天审查、当天指派。

6、开展“法律惠民生·助力农民工”志愿服务行动。围绕服务农民工劳动权益保障、就业创业、享受基本公共服务等方面，积极开展法治宣传，做好法律咨询和法律援助工作。 

7、“法治体检律师服务团”开展法治体检活动。组织公益法律服务律师团，主动深入园区和中小企业开展法治宣传、法治体检，尽心尽力满足企业和职工的法律服务需求，为经济发展保驾护航。

8、优化工作流程，提高工作效率。在不违反司法鉴定程序的前提下，能够缩短鉴定时间的尽量缩短，为司法鉴定申请人提供高效、准确、快捷的法律支撑。

9、开展人民调解“三上门”服务。充分发挥基层人民调解员作用，走村入户排查化解矛盾纠纷，做到法律宣传“送上门”，调解纠纷“找上门”，征求意见“访上门”，全面推行小纠纷“随手调”工作机制，本地化落实好“枫桥经验”。      

10、推行远程视频会见服务。在县社区矫正中心设置社区矫正与安置帮教接待窗口，全面推行省内监狱服刑犯家属远程视频会见服务，并将预约功能延伸到基层司法所，让群众亲情触手可及。