《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

南县南洲镇党群和政务服务中心

宗旨和

业务范围

负责党务、政务、社会服务场所管理与服务工作；负责办事窗口工作人员服务质量与办事效率考核，受理办事群众投诉；负责党务、政务、社会服务平台管理与维护；负责统筹协调“互联网+政务服务”工作；指导村（社区）综合服务工作与综合服务平台建设工作。

住    所

南县南洲镇人民政府

法定代表人

陈斌

开办资金

5（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

南县南洲镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

0

0

网上名称

南县南洲镇党群和政务服务中心

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

（一） 加强领导，落实责任。 建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此镇党委、政府高度重视此项工作，于今年十月份成立党群和政务服务中心，镇党委委员、人大主席分管. 我镇行政服务中心共设置10个窗口：1、农业农村事务中心；2、社会事务服务窗口（包含人社、卫计、民政）；3、自然资源和生态环境窗口；4、市监窗口；5、综合窗口；6、“一件事一次办”跨域通办窗口。现有窗口工作人员10人。 （二）完善制度，严格考核。 　　为使政务服务中心真正起到便民、为民、帮民作用，我镇从加强管理，完善制度入手，切实推行将服务对象办理“一件事”的过程，通过整合政务资源、优化办理流程、线上线下融合等方式，实现申请、受理、审批、办结、送达的全过程一次完成和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，为服务中心的正常运转提供了保障。 （三）工作规范，措施完善。 　　政务服务中心坚持以人为本的科学发展观，把人民群众的利益作为各项工作的出发点和落脚点，以加强行政效能为中心，大力推行依法行政、政务公开、简化办事程序、提高办事效率、创新服务方式，做到群众满意，今年自成立以来，中心共办理各类审批事项375件。 坚持“下沉服务”，建立完善服务体系。全力推进镇村（社区）两级服务网络平台建设。特别重视村（社区）便民服务中心工作，对几个办公场所、硬件设施不到位、正常运转不到位、内部管理不到位的村全面加强监督，提出了整改意见， 落实了专职人员，实行定期检查。取得了较好的成效。自十月以来各村受理办结事项724件，其中包括：老人证、一·二孩生育证，为居住在亲戚朋友家的流动人 口开具寄宿证明等。 （四）重视知识，提高能力。 培养一支能力强，业务精的工作人员。为提高工作人员的服务本领，我们组织镇窗口工作人员，村“一门式”负责人学习了《湖南省“一件事一次办”服务规范》、《村便民服务办事指南》等方面的知识，定期交流学习，提高 了工作人员的业务素质和业务水平。 （五）规范服务，公开承诺 按照“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则，要求中心工作人员做到热情接待、耐心解释，坚持合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位的原则，全心全意为人民服务，尽最大可能地为基层群众提供快捷、 便利的服务。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

2022年01月21日至2027年01月21日

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无