《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

南县浪拔湖镇党群和政务服务中心

宗旨和

业务范围

负责党务、政务、社会服务场所管理与服务工作；负责办事窗口工作人员服务质量与办事效率考核，受理办事群众投诉；负责党务、政务、社会服务平台管理与维护；负责统筹协调“互联网+政务服务”工作；指导村（社区）综合服务工作与综合服务平台建设工作。

住    所

南县浪拔湖镇人民政府

法定代表人

杜翔

开办资金

5（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

南县浪拔湖镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

4.1845

5.707

网上名称

无

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2022年度，我中心在各位党委政府的领导下，认真贯彻事业单位的相关规定，按照登记的宗旨和业务范围内，积极规范开展以下业务活动： 1、章程情况 建立并完善中心的章程制度，提高工作人员的服务质量和责任意识。建立了《日常管理》、《服务承诺制度》、《窗口服务规范》、《一次性告知制度》、《首问责任制度》、和《责任追究制度》等制度，这些制度不仅是日常学习，更是将一些制度上墙，时刻规范工作人员的工作态度，提高工作人员的工作效率。 2、业务活动： （1）开展无偿献血活动。无偿献血车进驻到浪拔湖镇党群和政务服务中心。在政府干部，驻村干部带头领导下，群众志愿者纷纷加入无偿献血的队伍中来。用点滴热血，传递人间真情。 （2）开展“清廉”思想建设活动。浪拔湖镇纪委联合浪拔湖镇党群和政务服务中心在浪拔湖镇党群和政务服务中心建设“清廉一角”。“清廉一角”不仅有清廉故事的易拉宝，还有墙上宣传图画等，渲染“清廉”氛围，加强工作人员“思想”建设，深化干部的作风建设，筑牢窗口人员的清廉防线，倒逼服务窗口人员转变工作作风，提升窗口人员的服务水平。 3、社会效益和经济效益 （1）社会效益：建立了全县第一个医疗保障便民服务站，切实解决了镇上群众去县医保局办理相关业务路程远、费时费力等问题。高标准打集信息公开、服务展示、查阅办理于一体的政务公开专区，是全县第一个乡镇政务公开专区。站在群众角度想问题，办事情，扩宽了中心在群众中的知名度，增强群众幸福感，提高群众满意度。 （2）经济效益:无 4、存在的问题 党群宣传力度不够。很多群众还不知道事务能够在本镇党群中解决，经常跑空跑错。 5、改进措施 （1）加强学习：工作人员加强学习，提高工作能力，给群众更好的服务。 （2）加强宣传工作：完善中心的办理事项及其流程，并做好公示栏、公示牌和小册子，放置在中心的醒目位置，方便群众查看和了解。 6、下一步工作思路 （1）始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立执政为民的理念，以群众满意作为衡量自己工作的唯一标准，听民意、解民忧、帮民困，当群众的贴心人和领路人。 （2）加大宣传力度，广泛宣传党和政府的惠民政策，提高党群在群众心中的知名度，方便群众更好的办事情。 （3）组织建设，明确岗位负责人，优化细化岗位职责，为工作提供人员保障。 7、其他需要报告的情况 无

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

事业单位法人证书：2021年1月22日-2026年1月22日

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

1、绩效：无 2、奖惩： （1）益阳市真抓实干督查激励乡镇 （2）南县真抓实干督查激励乡镇 3、诉讼投诉情况:无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无