“我回老家来办理房产过户，可是找不到户口本了，怎样才可以办理？”“没关系！‘湘易办’超级服务端帮助您免证办... ...”

　　近日，张先生到南县政务服务中心“办不成事”反映窗口向工作人员反映，他想在近期办理房产过户业务，可是在家找不到户口本。工作人员在了解情况后，引导张先生来到服务大厅的“湘易办”体验角，通过登录“湘易办”个人账号，打开“电子证照”“增加证照”，通过验证并进行调用。

　　“湘易办”是我省全力打造的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，建设数字政府的总引擎。企业群众只需下载使用“湘易办”，即可共享全省政务服务。今年来，南县把建好用好“湘易办”超级服务端作为1号工程，目前在搭建“十大”应用场景基础上，还新增慈“慈善公益”和“中介超市”2个南县特色应用场景和“南县特色一件事一次办服务专区”。为高质量用好“湘易办”，南县成立了“湘易办”宣传推广专班，针对“湘易办”升级迭代，及时开展高考查分、生存认证、申领证照、“一件事一次办”、“跨省通办”等场景应用培训，做到“湘易办”应用上线一项，培训一期、应用一批、推广一轮。

　　同时该县深入开展“南事我来办·视频讲流程”活动，制作了企业开办，新生儿出生、入学“一件事一次办”及生存认证、社保缴纳等简单易懂的政务小视频，通过生动讲好“湘易办”便民利企故事，引导企业群众主动使用。目前，南县有17万余群众使用“湘易办 。