“线上APP认证+线下上门服务认证+现场核心认证”——南县人社局社保中心扎实开展养老保险待遇资格认证工作

发布时间:2023-11-17 16:25 信息来源:南县行政审批服务局 作者: 浏览量:
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  为有序推进2023年度养老保险待遇资格认证工作,保障养老保险基金安全,维护人民群众切身利益,确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人,更好地服务老年群体。近日,我县人社局社保中心本着为民服务的初心,转变服务观念,创新工作方法,采取“线上APP认证+线下上门服务认证+现场核心认证”扎实开展养老保险待遇资格认证工作。

一是线上APP认证掌上办。引导退休人员下载注册“智慧人社”APP或“湘易办”APP,填写姓名、身份证号登录,点击“本人认证”或“协助认证”,根据提示对着手机镜头点点头、张张嘴就可完成认证操作。APP人脸识别认证功能,大大减少了退休人员办理认证往返的交通、人力和时间成本,得到了群众的认可点赞。

  二是线下服务认证上门办。针对行动不便的老人,我县人社局社保中心每季度都会对高龄、行动不便、长期卧床的老人进行筛查,提供“零距离”“面对面”“送上门”的答疑解惑服务、完成养老待遇资格认证,打通养老保险待遇资格认证“最后一公里”,确保每名退休待遇领取者都能按时领取养老金。

  三是现场核心认证延伸办。针对不会使用智能手机、没有智能手机的老年人,采取现场线下认证的方式,拍摄他们手持身份证的照片,上传认证系统校验即可完成。“阿姨,您拿着身份证我给您拍张照片。稍等下,好了,您已经认证成功了。”现场,社保工作人员有条不紊地为老人们逐一办理,不到2分钟便顺利完成养老资格生存认证,老人们脸上洋溢着满意的笑容。

  据悉,截止2023年9月南县领取社会保险待遇资格认证应认证152381人,经数据比对,已完成认证146630人,认证完成率96.2%。

  下一步,我县人社局社保中心将结合工作实际,以人为本,继续提高服务水平和服务质量,推动养老待遇领取资格认证工作规范化和便捷化,提高养老金领取资格认证率,切实维护社保基金安全运行。

  

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