（通讯员 杨伟奇 严国良 全蝶衣）近日，南县三仙湖镇太星村医保代办员夏佩一早打开手机就收到微信群信息：10组村民邓有泉需要医疗救助。10分钟不到，他就来到邓家了解情况。

　　原来，今年51岁的邓有泉患颊黏膜恶性肿瘤，住院治疗花费16万多元，基本医疗报销7万多元，需自己负担9万多元，这让原本困难的家庭陡增经济压力。核实住院费用后，夏佩现场快速为邓有泉申请了大病报销和住院医疗救助总计4.5万多元。邓有泉只是南县在家享受医疗救助服务的众多村民中的一个。

　　今年以来，南县依托15分钟医疗保险便民服务圈，构建县、乡、村三级医疗救助帮办代办网络体系，将医保服务的触角延伸到村到户。全县12个乡镇都设有医保便民服务站，每站配备1至2名专职医保专干，可帮办代办15项医保业务；全县166个村、社区均设立医疗救助帮办代办便民服务点，每个点设1名专职代办员，代办员可上门帮办代办农村合作医疗参保缴费、困难家庭医疗救助和手工报销材料受理等7项业务，规定代办员每次服务必须在15分钟内上门。为了更及时精准服务农村群众，县医保部门在国家医保服务A pp、湘医保微信小程序等备案平台的基础上，向全县公布县、乡两级便民服务热线电话，24小时接听受理服务事项。村、社区代办员则建立辖区内所有居民家庭医疗救助服务微信群。还创新推出异地就医热线电话备案及短信备案服务，针对老年人和行动不便群体定制帮办代办“服务套餐”。如此一来，群众就医和医疗救助方面的“急难愁盼”问题随时都能一一化解，不用多次跑腿。上半年，南县共有1.6万多名农村居民在家享受了帮代办就医和医疗救助服务，医疗救助直接结算金额770万元。